الخدمات
في بترومين فوتون ، نسعى جاهدين دومًا لضمان أن تكون خدمتنا بأرقى مستوى مثل مركباتنا. وفي هذا الإطار، يقدم لكم طاقمنا الفني المحلي الدعم الكامل، وهو ما يضمن العثور على الحلول بسرعة وكفاءة ليتمكن عملاؤنا من مواصلة أعمالهم والمضي قُدمًا بفاعلية وكفاءة
ما الذي سأحصل عليه من الخدمة التي تقدمها بترومين فوتون؟
نحن الخبراء
تتعاون فوتون بشكل حصري مع موظفي خدمة وصيانة مؤهلين. ولا يمكن لأحد سوى فريق عملنا المدرب أن يضمن حصولكم على أعلى مستوى من الخدمة والصيانة المضمونة والمعتمدة من جانب الشركة المُصنِّعة.
متاحون دائمًا لخدمتكم
نسعى دائمًا وبكل قوة لخدمة عملائنا أينما ومتى لزم الأمر
تسعير شفاف
بعد كل خدمة، يتلقى عملاؤنا فاتورة مفصلة تمنحهم نظرة عامة واضحة عن الخدمة التي يدفعون مقابلها. ولمزيد من راحة البال والتخطيط المالي، يمكنكم إبرام عقد خدمة.
قطع غيار فوتون الأصلية
لا يوجد سوى قطع غيار فوتون الأصلية التي تلبي أعلى معايير الجودة من حيث السلامة والمتانة والأسعار التنافسية.
الزيوت التي تنصح بها فوتون
ينبغي الحرص دومًا على استخدام درجة ونوع الزيت الموصى بهما فقط لمركباتكم، وذلك من أجل ضمان الحفاظ على معاييرنا العالمية المتعلقة بالاقتصاد في استهلاك الوقود والمدة المحددة لمواعيد الخدمة (الصيانة). وقد يؤدي استخدام الزيت الخاطئ إلى تقليل مدة مواعيد الخدمة بنسبة تصل إلى 50%، ومن ثم التسبُب في تلف مركباتكم.
حلول خدمة تلبي تطلعات عملائنا:
- منتجات خدمة مرنة ومخصصة.
- السماح للعميل بحرية الاختيار من بين مجموعة الخدمات التي يغطيها العقد.
- نغطي النطاق المحدد من الخدمات على مدى فترة زمنية محددة أو حسب الكيلومترات أو الأميال المقطوعة.
- نقدم أسعارًا ثابتة بناءً على رسوم التكلفة لكل كيلومتر (CPK)، حيث يتم تحديدها بشكل فردي لكل عميل وفقًا لمعايير تشغيل المركبات التي يشير إليها العميل.
بترومين للعناية بالمركبات التجارية
تمثل بترومين للعناية بالمركبات التجارية (PCVC) أحد حلول الصيانة المُصممة على نحو يراعي احتياجات أساطيل المركبات التجارية. ويتضمن هذا الحل جميع احتياجات الخدمة والإصلاح المتعلقة بالمركبات التجارية، بما في ذلك إصلاح المحركات وخدمة التعليق وإصلاح ناقلات الحركة وخدمة صيانة تكييف الهواء وتوفير زيوت المحركات وصيانة الإطارات والمكابح وغير ذلك الكثير. والجدير بالذكر أن PCVC تعد شركة تابعة لمجموعة بترومين المشهورة عالميًا، وهي تمثل قوة دافعة لتقديم أفضل خدمات صيانة المركبات التجارية. كما أنها تتيح لعملاء مركباتها التجارية الحصول على جميع متطلبات الصيانة وقطع الغيار من خلال محطة خدمة واحدة فقط. وفي PCVC، يحرص طاقم الصيانة الماهر والملتزم دومًا على ضمان الانتهاء من كل مهمة في الموعد المحدد وعلى نحو يُرضي طموحات العملاء.
بترومين تريستار لخدمات العناية
أنشأت بترومين تريستار أول مركز خدمة لها في العاصمة السعودية الرياض في عام 1984. ومنذ ذلك الحين، تطورت لتصبح منافسًا رئيسيًا في سوق السيارات السعودي. وتعد مراكز بترومين تريستار المراكز الأولى المتخصصة في تجديد وإصلاح المحركات وناقلات الحركة، بالإضافة إلى جميع خدمات الإصلاح العامة المتعلقة بجميع علامات السيارات التجارية.
بترومين أوتوكير
"تتميز بترومين أوتوكير في مجال خدمات ما بعد البيع عن غيرها من العلامات التجارية بتوفير خدمات كهربائية وميكانيكية لجميع الطرازات على نحو ملائم وفي الوقت المناسب، وباستخدام أحدث التقنيات المتاحة. وتعمل بترومين أوتوكير حاليًا على تأمين حاجة السوق وسد الفجوة وتقديم منتجات وخدمات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المحددة عبر أكثر من 16 فرعًا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. "
حلول كهربائية
تقديم خدمات صيانة وإصلاح شاملة للأسلاك والبطاريات وشمعات الإشعال.
الإصلاحات الميكانيكية
تقديم خدمات صيانة لمحور العجلات ونظام التوجيه ونظام التعليق
صيانة الإطارات والفرامل
تقديم خدمات ضبط العجلات وضغط الإطارات وصيانة تيل ولقمة الفرامل.